Wierzymy, że dla osiągnięcia założonych, długofalowych celów przedsiębiorstwa konieczne jest przestrzeganie zasad etycznych, które powinny stanowić podstawę, na jakiej firma buduje swój wizerunek.
Niniejszy Kodeks stanowi odzwierciedlenie wartości, jakimi kieruje się Atut zarówno w stosunku do swoich pracowników, jak i klientów.
Stosunki z pracownikami
- Stosunki przedsiębiorcy z pracownikami są oparte na wzajemnym szacunku dla godności osobistej.
- Firma przyjmuje i awansuje pracowników, biorąc pod uwagę ich kwalifikacje i predyspozycje, wymagane na danym stanowisku.
- Pracownicy nie są dyskryminowani ze względu na rasę, religię, narodowość, kolor skóry, wiek, płeć, stan cywilny czy inwalidztwo niemające wpływu na rezultaty wykonywanej przez nich pracy.
- Firma dąży do zapewnienia stabilnych miejsc pracy oraz rzetelnej informacji o perspektywach zatrudnienia pracowników.
- Firma stara się zapewnić czyste, zdrowe i bezpieczne środowisko pracy zgodnie ze standardami i przepisami prawa. Pracownicy zaś ze swej strony mają obowiązek by po odbyciu odpowiednich szkoleń, dołożyć starań, aby uniknąć wypadków, zranienia siebie, swoich kolegów, a także osób postronnych.
- Firma przykłada należytą wagę do terminowego wynagradzania pracowników, wynikającego ze stosunku pracy.
Stosunki z klientami
- Przedsiębiorstwo dostarcza produkty i usługi wartościowe, dobrej jakości, solidnie wykonane i bezpieczne w użytkowaniu. Nie podaje świadomie niepełnych informacji oraz wprowadzających w błąd opisów dotyczących oferowanych usług i produktów. – Nie ukrywa świadomie szkodliwego działania produktów.
- Firma unika podawania nieprawdziwych, przesadzonych lub niepełnych informacji.
- Dla zapewnienia pełnej satysfakcji klientów przedsiębiorstwo zapewnia wysoki standard usług.
- Pracownicy przedsiębiorstwa nie dają klientom pieniędzy ani prezentów, które mogą być traktowane jako korzyści materialne („łapówki”).
- Firma unika praktyk, zmierzających do zwiększenia sprzedaży usług przez jakiekolwiek przedsięwzięcia marketingowe niezgodne z prawem.
- Firma utrzymuje w tajemnicy zastrzeżone informacje uzyskane od klientów.